2004年11月15日是我进商讯网信息有限公司的日子，这一天也是我对销售和商务快车的第一次亲密接触。

    这是一个完全陌生的世界，我像一个吖咿学语的娃娃正在试着学走第一步自己的路，好奇和热切。

    按照销售人员的生产流程，我开始进入

    第一道工序：产品知识和行业认知的培训

    商务快车是一个应用在网络营销的工具软件，这是网络资源整合的一个标志，它应用天网络之中却又独立于网络之外，是商家与网络沟通的完美桥梁。作为软件应用，它的操作非常简单，明了，因为它本身是为了提高效率的工具，太过繁琐复杂就有违它的本意了；作为网络营销工具，它的魅力除了在于它实现的发布，搜索和邮件群发功能，更是在于商家可以通过它实现对网络资源的最大利用。相对地它也促进了网络的发展和其秩序的整顿。对我而言，可以与商务快车一起在网络营销中成长是一个机遇。

    行业的认识其实是对产品的一个侧面了解，商务快车不仅是网络资源的整合还是多种网络推广方式的综合，以商家的角度去看待网络市场，提供了一种低成本高回报的营销手段。喜欢这种度身订做的感觉，实实在在。

    第二道工序是：销售理念的建立

    原以为销售只是推销的同名词,同意不同形.进入商讯网才明白了两者本质上的不同.推销是和客户进行面对面的产品买卖,始于产品也止于产品;而销售不仅仅是产品的销售更是理念的传递,我们需要把对产品的理解,发展方向和感情与客户共享,一起溶入网络营销并成为其中的掌舵人.这是个很大的挑战,因为我即将面对的客户是各个层次的,而他们对网络的认识也将是形形式式的,要一起达到同一个水平,难哦!但如果我成功了那又是多大一个惊喜呀,呵呵!

    第三道工序是:销售实战

    销售实战可分为三步:电话约访,演示及促成.第一个是基础,对初涉销售的我这是一个心理斗争,因为太过在意客户的情绪反而放不开自己,没了自信电话的质量就完了.朋友跟我说,除了及时总结自己发现问题还要注意心态的调整解决问题,换个角度想问题会有不同的收获, 一个电话的失败只能说明我又多了解了一个客户的需求.是呀,那这样我只会离成功越来越近,真好!演示则是整个销售的一个关键,因为这是一个引导客户和向客户传递信息的过程,是对整个销售综合能力的考验,成功了促成就只是个结果了.道理每个人都明白,可最重要的行动的磨练.

    第四道工序是:成品出炉(尚未进入此阶段)

    总而言之,在商讯网这个舞台上2004年的我仍然是个半成品,但2005年的我将会是个真正的成品,因为没有人做不到的事,只有人不想做的事情,我相信我会与商讯网一起成功!

直销三部：黎霞