(194)问： 点击打开即时通时，出现提示没这个用户？
      解：1.重启电脑试一下，如果不行按以下步骤。2.关闭商务快车。3.点击开始，点击运行，输入regedit，点击确定，打开注册表编辑器后，找到第二个文件夹：HKEY_CURRENT_USER下面有一个software，接着再打开里面有一个suminfo。4.打开suminfo 后下面有一个bizMessage，点击右键删除即可。5.再打开商务快车文件夹，打开bizsoft文件夹，并将里面的config.biz和是数字的文件夹删除。6.然后再打开商务快车再重试一下！

(195)问： 发布成功率低，该怎办？
      解：1、及时升级。网站总是要改版的，或者会调整，及时升级就会改进。
          2、 5.05以上的版本能够透明显示出发布失败的大部分原因：账号失效/超时/重复发布  这几种是发布失败的最重要的原因。
          3、不用总是使用相同的主题和正文来发布您的信息，一定要每次都做一点改动。
          4、如果是使用了失败重发功能，那么，失败率是要高一些，因为都是重新发送已经失败的网站，这里面，只有因为网络问题的失败，才可能重新发布成功，其他原因失败的网站，不会成功的。
          5、商务快车5.0以上版本，具有账号验证功能，发布成功率低，报告账号失效比较多时，要用该功能验证一下当前所有的账号，及时将失效的账号重新更新为有效账号，您可以用自动重新注册，也可以到该网站手工注册，将新的账号保存起来
         6.坚决不要再不相关的栏目和分类下发布信息，这样的信息叫垃圾信息，是不被欢迎的，也会导致您的账号和密码被网管封掉。
         7.尽量将发布信息的正文控制在200字以内，主题控制在15字以内，超长的主题和正文常常被拒绝。
         8.如果您还有疑问，请重复1-7的步骤 。

         9. 发布信息时客户说成功率低，处理方法：寻问是发布多少个网站，失败多少？？如果是100多个，成功很少的情况下，你可以让他查看失败原因，并且要求更换主题和正文，

     如果是几十个，失败几十个的话，那就有可能是因为24小时之内重复发布是对失败或是未发布过的网站来发，成功的不会再发的。。因为软件限制是24小时之内对成功的网站只发布一次

后来补充：

 1.发布信息一定要完整，主题简洁明了，正文控制在120个字以内！
2.发布信息是否更改过主题和正文，一般建议每次都要更改
3.每天发布次数是多少？每天不要超过三次，一天一次，或是两三天更改一次
4.一定要发布在相关的栏目下。
5.点击失败信息相应的栏目名称，查看失败原因。
6.及时升级

(196)问： 发布没有历史记录，搜索完成提示保存失败，如何是好 ？
      解： 1、数据库的问题，请将数据库换一个新的！将商务快车文件夹下面的USERDATA重命名。2、DAO文件有问题，更新安装商务快车。