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渠道开发销售冠军采访

采访时间:2007年5月17日
采访部门:渠道部
所获荣誉:四月份渠道开发销售冠军
采访人物:XM、XSF
记 者: 首先,祝贺你们成为四月份的渠道开发销售冠军,给你们自己来句爱的鼓励?
XM: 有付出就会有回报。
XSF: 天道酬勤。
记 者: 你们认为自己能够获得该项荣誉,最主要的原因在哪里?你们最大的优势是什么?
XM: 我们华中部去年被评为了年度优秀部门,这为我们能连续五次成为渠道开发销售冠军奠定了坚实的基础。我们获得这个荣誉,是我们努力的表现,更是我们团队一起奋斗的结果。
XSF: 如果说我们有优势的话,那就是我们有挑战自己的决心。特别是自己培养的代理商销量抓上去了,会给我们更充分的信心去努力做好这份工作。当然,在这个过程中我们也碰到很多困难,也有放弃的念头,但最终还是坚持了下来。
记 者: 你们通过怎样的方式与用户建立良好而积极的关系?
XM: 用心!要跟用户建立起良好的关系,首先要有一个平和的心态,要肯去“用心”。做销售的,好的心态是一个非常非常重要的前提;其次,我觉得要把对方当成朋友来真诚对待,学会“换位思考”,只要将对方当成了朋友,关系很自然的就会建立起来;第三就是要坚信自己的产品,如果我们只对自己的产品有70%的信心的话,传递到用户那里可能就成了40%、30%……或者更少,所以,我们要对自己的产品有200%的信心,只有这样过于“偏执”的信任,才能将信心100%的传递到客户那里,才能让客户感受到你的激情和接收到由你而带来的强烈信息。
XSF: 多加强自己的业务技能非常重要,只有更加切实地帮助代理商培训好团队、抓好销量,代理商才能够更用心地去做好市场。在代理商获得了实惠后,就不用担心建立不起这层关系了。
记 者: 你们有没有给自己定下目标?你们的目标是什么?
XM: 我很喜欢这样一句话,叫“求上则居中,求中则居下”!我知道我们公司曾经有个记录,就是曾经有团队保持着十一个月的销售冠军头衔,这非常令人兴奋,也非常的激励人。目前为止,我们已经连续做了五个月的渠道开发销售冠军,我们的目标,将是挑战这一记录,对此,作为“黄金搭档”的我们非常的有信心。
XSF: 没有目标的销售人员也绝对不是合格的销售人员。我们每个月都在进步,但是我们并没有因此满足。在制定目标时,我们给自己的任务都会是基础的任务的2倍以上的目标,因为我们觉得只有对自己高要求,才能做得最好,才会更好地激发自己的潜能。做任何事,都不能给自己任何借口和退路。
记 者: 在这个过程当中,你们有没有遇到过什么难题?
XM: 做销售的,如果没有遇到困难,那就不叫销售了。销售是一项很挑战自我的“运动”,路上的障碍有很多,关键是你怎么样去排除这些障碍,向着目标前进。
XSF: 出现问题并不可怕,关键是如何以平和、积极上进的心态去解决。我和XM是搭档,在出现问题后都会相互鼓励,然后一起去克服。我们有很强的责任感去服务好我们的代理商,因此我们勇于面对任何困难。
记 者: 你们是怎样克服这些难题的?
XM: 还是一个心态的问题。无论做什么,困难都是存在的,要克服这些困难首先要学会去排解自己的压力,跟好朋友谈心就是最直接的方式。其实,在所有的困难里,真正的困难是自我的心理障碍。
XSF: 在遇到困难时,审视自己很重要。在很多情况下,销售中遇到的困难,并不是一个人的困难,集合一个团队的力量可以很好的化解这些难题。
记 者: 能不能把你们的经验跟大家分享一下?
XM: 我觉得做销售的,有“三点”非常重要。首先是“热爱”,也就是要热爱你所从事的这份工作,也只有热爱了,才会去投入、去努力和去奋斗;其次是“用心”,也就是要在倾尽全力的同时,用心去思考,用心去想如何才能将一切做到最好。
XSF: 我认为,只有不断的总结自己的得失,不断的吸取别人的优点,并且学以致用,才能不断的进步。还有一点,我觉得除了“热爱”和“用心”之外,还要有“耐心”,就是无论面对任何类型的客户,无论在什么样的情况下,做销售的都要保持一份耐心,这个“耐心”不能一朝一夕建立,而是需要付出很多精力和时间才能培养起来的。“自信心”也很重要,做销售的,“自信”不可或缺,“责任心”同样也至关重要。这里的责任心是指的“培训、回访、调查、协助”等工作,每一项都要全身心投入,缺一不可,除了开发新客户,还要尽心、尽职的维护好与代理商的关系。我们给客户承诺的是一站式服务,使自己管理的代理商都能通得商务快车项目获得成功!
X M: 我相信那么一句话“机会只给有所准备的人”。做销售的,要有“时不待我”的紧迫感,只有在这样的紧迫感下努力,才能发现机会或者迎接机会;另外,还要有挑战自己的决心,用今天的自己来挑战昨天的自己,用今天的自己挑战最好的自己。除此之外,我觉得做销售的,还要有颗“感恩的心”,因为成绩固然是我们努力的结果,但也是大家相互配合与支持的一种体现,只有时刻保持一颗“感恩的心”,才能更好的进步。
记 者: 你们最想对商讯网的“战友”说的一句话是什么?
X M: 坚持就是胜利!
XSF: 相信自己,相信团队!